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Provedor do Utente da Saúde 


Bem-vindo à página do Provedor da Saúde.
Aqui poderá encontrar um espaço dedicado a si, o Utente da Saúde nos Açores.

 

O Provedor do Utente da Saúde é um elo de ligação entre os cidadãos e o Serviço Regional de Saúde, bem como com entidades particulares e profissionais de saúde em regime liberal integrados na rede de prestação de cuidados de saúde, quando articuladas com o SRS.

Não tem poder de decisão, por isso não manda, não impõe e não julga, antes sugere e convence pela força da razão e persuade pela fundamentação das posições assumidas na defesa dos utentes.

A Saúde, enquanto factor fundamental no bem-estar da população, tem dois objectivos: assegurar o acesso dos cidadãos aos cuidados de saúde em condições de igualdade e equidade e promover a qualidade e eficiência do Sistema de Saúde.

O Provedor do Utente da Saúde tem os utentes como o centro da prestação dos cuidados de saúde, devendo a sua política dirigir-se para a satisfação dos seus anseios, disponibilizando os meios adequados ao exercício do direito de participação e de reclamação tendente à defesa dos seus direitos.


Carlos Manuel da Silva Arruda
Provedor do Utente da Saúde
Carlos Manuel da Silva Arruda

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 Telefone: 296 249 225 | 296 249 227

Fax: 286 304 597

Morada:
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Rua da Grotinha nº 1, 9500-354

 
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