06-04-2020
Recomendação da ERSARA visa proteger consumidores no contexto da pandemia pelo novo coronavírusFace ao contexto de pandemia pelo novo coronavírus SARS-CoV-2, que causa a doença COVID-19, a Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) publicou uma Recomendação relativa aos procedimentos excecionais e temporários a adotar no âmbito da prestação dos serviços de abastecimento de água para consumo h...
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01-04-2020
Dez anos de regulação nos AçoresA Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) assinala hoje dez anos de atividade.
De acordo com Hugo Pacheco, Presidente do Conselho de Administração da ERSARA, “foram dez anos de marcos regulatórios atingidos, com destaque para a melhoria da qualidade da água disponibilizada para consumo humano nos Açores, a impleme...
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23-03-2020
Dia Mundial da ÁguaAssinalou-se, a 22 de março, o Dia Mundial da Água, uma iniciativa da Organização das Nações Unidas (ONU), que este ano tem por tema “Água e Alterações Climáticas”.
No momento em que o mundo enfrenta a pandemia de COVID-19, a data assume uma relevância acrescida e constitui-se como uma oportunidade de reflexão sobre a necessi...
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19-03-2020
ERSARA e DRA emitem orientações para a gestão de resíduos em contexto de COVID-19A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) e a Direção Regional do Ambiente (DRA) emitiram orientações para a gestão de resíduos, no contexto da pandemia de COVID-19.
No documento são definidas orientações gerais para assegurar a proteção dos trabalhadores envolvidos nas operações ...
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19-03-2020
ERSARA reforça proximidade entre entidades reguladas e os utilizadores através do Livro de Reclamações em formato eletrónicoA Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos dos Açores (ERSARA), através da implementação do Livro de Reclamações em formato eletrónico, desde março de 2019, reforçou a proximidade das entidades reguladas e dos utilizadores, tornando ainda mais acessível o exercício do direito de queixa e possibilitando aos utilizadore...
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