A Unidade de Saúde da Ilha Terceira (USIT) procedeu a um inquérito a fim de avaliar a satisfação dos utentes que utilizam os serviços de saúde prestados nos Centros de Saúde de Angra do Heroísmo (CSAH) e da Praia da Vitória (CSPV), onde se salienta um índice de satisfação elevado, na ordem dos 77,31%.
 
Os questionários foram realizados aleatoriamente aos utentes que recorreram aos serviços dos dois centros de saúde entre os dias nos dias 21 de setembro e 3 de outubro de 2015, tendo-se obtido um total de 212 questionários corretamente preenchidos.

Este questionário utilizado pela USI Terceira baseou-se no inquérito "Qual a sua opinião sobre esta Unidade de Saúde Familiar (USF)", desenvolvido pelo Centro de Estudos e Investigação em Saúde da Universidade de Coimbra, com base no questionário Europep.