A Secretária Regional da Solidariedade Social e o Secretário Regional da Saúde reuniram nas últimas semanas com familiares dos utentes da Unidade de Cuidados Continuados Integrados da Santa Casa da Misericórdia de Ponta Delgada com o objetivo de recolher as suas opiniões relativamente aos serviços prestados aos utentes daquela unidade.

Nestas reuniões, os dois membros do Governo dos Açores recolheram as impressões dos familiares sobre aspetos como o estado das instalações, os cuidados de higiene e conforto, a alimentação, os meios técnicos e humanos e a qualidade geral do serviço.

“Estamos a falar de famílias muito presentes, que acompanham quase diariamente a vida dos seus pais e mães, e que manifestam também a sua satisfação com o tratamento que é prestado aos seus familiares”, destacou Andreia Cardoso, referindo, entre outros, o acompanhamento permanente por parte das atuais direções médica e técnica e o profissionalismo e humanismo da equipa de enfermagem.

Por seu lado, Rui Luís salientou que foi elaborado “um questionário com vários itens, que vão desde a qualidade das instalações, à alimentação, ao vestuário, à parte higiénica", acrescentando que "há uma situação global da apreciação".

"Temos aqui um conjunto de informação importante e que quisemos transmitir hoje, em primeira mão, à Santa Casa”, frisou o titular da pasta da Saúde, que falava à margem de uma reunião com responsáveis da Misericórdia de Ponta Delgada.