Embarque e Desembarque
Chamamos a sua atenção para alguns procedimentos definidos para o Embarque e o Desembarque os quais vão evitar, seguramente, qualquer tipo de contratempo na sua viagem.
Procedimentos no Embarque:
É fundamental chegar ao aeroporto com alguma antecedência relativamente à hora do voo. Assim, de acordo com o seu destino, procure efectuar o check-in com a maior brevidade possível.
Atenção:
Nunca, e em momento algum, perca de vista ou abandone a sua bagagem durante a sua permanência na aerogare.
Nunca coloque na sua bagagem qualquer tipo de objecto estranho.
Prepare a sua identificação antes do check-in (passaporte para voos fora da União Europeia) e mantenha-a junto do cartão de embarque e ambos em local acessível, pois terá de apresentá-los novamente.
Após o check-in dirija-se à sala de embarque. Apresente o cartão de embarque ao elemento da segurança para poder aceder a esta zona restrita.
Relembramos que irá passar pelo controlo de detecção de metais, sendo conveniente separar todos os objectos metálicos em seu poder, pois, desta forma o seu acesso à sala de embarque será mais rápido.
Esteja atento às chamadas sonoras e aos monitores espalhados pela Aerogare. Tente cumprir rigorosamente os tempos de chamada para check-in e embarque.
Finalmente, mantenha a boa disposição e aproveite para fazer compras de última hora nas várias lojas que se encontram ao seu dispor.
Procedimentos no Desembarque:
Sempre que desembarca de um voo Não Schengen passa pelo controlo de passaportes. Desta forma, tenha sempre a sua identificação em local acessível.
Verifique nos monitores em que tapete pode recolher a bagagem do seu voo.
Caso exista algum problema com a sua bagagem proceda à respectiva reclamação no balcão do Lost and Found.
Após a recolha da bagagem dirija-se à saída passando pela Alfândega. Se tiver algo a declarar dirija-se ao Canal Vermelho, caso contrário, utilize o Canal Verde. Finalmente, dirija-se para o átrio público de chegadas.