23-03-2020
Dia Mundial da ÁguaAssinalou-se, a 22 de março, o Dia Mundial da Água, uma iniciativa da Organização das Nações Unidas (ONU), que este ano tem por tema “Água e Alterações Climáticas”.
No momento em que o mundo enfrenta a pandemia de COVID-19, a data assume uma relevância acrescida e constitui-se como uma oportunidade de reflexão sobre a necessi...
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19-03-2020
ERSARA e DRA emitem orientações para a gestão de resíduos em contexto de COVID-19A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) e a Direção Regional do Ambiente (DRA) emitiram orientações para a gestão de resíduos, no contexto da pandemia de COVID-19.
No documento são definidas orientações gerais para assegurar a proteção dos trabalhadores envolvidos nas operações ...
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19-03-2020
ERSARA reforça proximidade entre entidades reguladas e os utilizadores através do Livro de Reclamações em formato eletrónicoA Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos dos Açores (ERSARA), através da implementação do Livro de Reclamações em formato eletrónico, desde março de 2019, reforçou a proximidade das entidades reguladas e dos utilizadores, tornando ainda mais acessível o exercício do direito de queixa e possibilitando aos utilizadore...
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20-02-2020
ERSARA apoia em mais de 133 mil euros as entidades gestoras na aferição do balanço hídricoA Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA), no âmbito da respetiva missão, tem vindo a criar programas de apoio que permitam corrigir disfunções dos sistemas de águas e resíduos, reforçar o desempenho das entidades reguladas e melhorar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.
Neste contexto, f...
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10-12-2019
Publicados resultados da avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos dos AçoresA Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) publicou, pelo segundo ano consecutivo, o Relatório de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos dos Açores (RAQSARA).
Tendo por referência o ano de 2018, os resultados obtidos na aplicação do sistema de indicadores de desempenho, preconiza...
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